Bewerbung als
IT-Support / IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)
1160 WienKundenvorstellung
Unser Kunde ist ein seit über 25 Jahren erfolgreiches IT-Unternehmen mit breitem Produkt-Portfolio. Mit knapp 50 Mitarbeitern an mehreren Standorten in Österreich unterstützt es seine Kunden bei unterschiedlichen IT Projekten.
Zur ganzheitlichen Unterstützung der Kunden in verschiedenen IT-Belangen suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Helpdesk als 1st Level Support.
Unser Kunde ist ein seit über 25 Jahren erfolgreiches IT-Unternehmen mit breitem Produkt-Portfolio. Mit knapp 50 Mitarbeitern an mehreren Standorten in Österreich unterstützt es seine Kunden bei unterschiedlichen IT Projekten.
Zur ganzheitlichen Unterstützung der Kunden in verschiedenen IT-Belangen suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Helpdesk als 1st Level Support.
Angebot
- Mitarbeit in einem langjährig erfolgreichen Unternehmen
- Modernes Arbeitsumfeld mit den neusten Technologien
- Flache Hierarchien und sympathisches, junges Team
- Breit gefächerte Position mit reichlich Abwechslung
- Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur Weiterbildung
- Gute Einschulung und Vertretung bei Fehlzeiten
- Mitarbeit in einem langjährig erfolgreichen Unternehmen
- Modernes Arbeitsumfeld mit den neusten Technologien
- Flache Hierarchien und sympathisches, junges Team
- Breit gefächerte Position mit reichlich Abwechslung
- Gleitzeitmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur Weiterbildung
- Gute Einschulung und Vertretung bei Fehlzeiten
Aufgabenbereich
- Support der Kunden in sowohl Hardware- als auch Software relevanten Themen
- Beantwortung der Anfragen im zentralen Ticketsystem, am Telefon oder per Email
- Consulting und Weitergabe von fachlichem IT-Wissen, um gänzlichen Support zu gewährleisten
- Besuch und Support der Kunden vor Ort
- Mithilfe beim Aufbau neuer Systeme und teilweise Sparring mit 2nd- und 3rd Level
Anforderungsprofil
- Berufserfahrung in vergleichbarer IT- oder Support Rolle
- Erfahrung mit komplexen IT Systemen (v.a. Windows)
- Gepflegtes Auftreten sowie logisch-analytische Denkweise
- Problemlösungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein von Vorteil (!)
- Berufserfahrung in vergleichbarer IT- oder Support Rolle
- Erfahrung mit komplexen IT Systemen (v.a. Windows)
- Gepflegtes Auftreten sowie logisch-analytische Denkweise
- Problemlösungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein von Vorteil (!)
Standort: 1160 Wien
Gehalt: Für diese Position ist ein Bruttogehalt von bis zu € 3.000 pro Monat vorgesehen. Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation.
Gehalt: Für diese Position ist ein Bruttogehalt von bis zu € 3.000 pro Monat vorgesehen. Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation.
Bewerbungsformular
